Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
GG88 AC

Điều 1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "GG88 AC" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Công ty vận hành trang web và dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ gg88ac.app, bao gồm toàn bộ các sản phẩm, tính năng và dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Cá nhân đã hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của GG88 AC.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo ra bằng cách hoàn thành quy trình đăng ký trên nền tảng GG88 AC.
• "Số dư": Số tiền thực tế (tính bằng VNĐ) trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền ưu đãi, điểm thưởng hoặc tín dụng cược được GG88 AC cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút ra khỏi tài khoản.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng GG88 AC, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ tại GG88 AC, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1. Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
4. Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế tài khoản theo yêu cầu của chính bạn hoặc quyết định của GG88 AC.
5. Không là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên GG88 AC.

Điều 3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại GG88 AC, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ theo CCCD/CMND, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam, và địa chỉ email.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (1) tài khoản duy nhất tại GG88 AC. Việc tạo nhiều tài khoản, bất kể với mục đích gì, là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng, toàn bộ số dư bị tịch thu.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. GG88 AC khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

GG88 AC hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được phê duyệt chính thức, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV; và tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

Quy định nạp tiền: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận. Mọi giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản GG88 AC.

Quy định rút tiền: Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút tùy phương thức thanh toán. Đối với tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC), hạn mức rút tiền tích lũy tối đa là 5.000.000 VNĐ mỗi ngày.

GG88 AC có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung) trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.

Điều 5 Quy Tắc Cá Cược Và Sử Dụng Dịch Vụ

Tất cả các lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống GG88 AC là ràng buộc và không thể hủy bỏ. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược do mình đặt ra.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết quả bất thường do lỗi phần mềm, GG88 AC có quyền vô hiệu hóa (void) các lệnh cược liên quan. Tiền cược gốc sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.

GG88 AC sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino điện tử, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng trò chơi được công bố công khai trên giao diện người dùng.

Điều 6 Khuyến Mãi, Thưởng Và Ưu Đãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại GG88 AC đều đi kèm với các điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố tại thời điểm ra mắt chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện trước khi tham gia.

Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chào mừng và các loại bonus khác tại GG88 AC thường yêu cầu hoàn thành vòng cược từ 20x đến 40x tổng số tiền thưởng trước khi rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình ưu đãi.

GG88 AC nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cá cược arbitrage để đảm bảo thắng lợi nhân tạo từ tiền thưởng, hoặc bất kỳ hình thức gian lận khuyến mãi nào khác. Phát hiện vi phạm, toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan sẽ bị thu hồi.

Điều 7 Các Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tài khoản GG88 AC tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để tự động hóa việc đặt cược hoặc truy cập hệ thống.
• Cố gắng can thiệp, tấn công hoặc phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của GG88 AC.
• Sử dụng tài khoản để thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Đăng tải, phát tán thông tin sai lệch hoặc nội dung gây hại về GG88 AC trên các nền tảng mạng xã hội hoặc diễn đàn.

Điều 8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế đồ họa, logo, thương hiệu, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu có mặt trên nền tảng GG88 AC là tài sản sở hữu trí tuệ của GG88 AC hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của GG88 AC mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ chúng tôi. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, GG88 AC không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

GG88 AC không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trước mọi mối đe dọa. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime ở mức 99,9% nhưng không thể chịu trách nhiệm cho những sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý (bao gồm sự cố đường truyền, thảm họa tự nhiên, tấn công mạng từ bên thứ ba).

Tổng trách nhiệm pháp lý của GG88 AC đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

GG88 AC cam kết mạnh mẽ với tiêu chuẩn chơi có trách nhiệm và nhận thức đầy đủ rằng cờ bạc có thể gây nghiện nếu không được kiểm soát đúng mức. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền cá nhân: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo và giới hạn thời gian phiên chơi để tránh sa đà.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt theo yêu cầu của người dùng.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người dùng có dấu hiệu cờ bạc có hại.

Điều 11 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

GG88 AC có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký không trung thực hoặc giả mạo.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi vi phạm của người dùng, GG88 AC có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm. Số dư tiền thực còn lại (nếu có) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra hoàn tất.

Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản

GG88 AC có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ GG88 AC sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 13 Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo giấy phép vận hành của GG88 AC.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và GG88 AC, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến. GG88 AC cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Điều 14 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc việc sử dụng dịch vụ GG88 AC, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Zalo OA: GG88AC.Official (hỗ trợ trực tiếp 24/7)
• Telegram: @GG88AC_Support (hỗ trợ trực tiếp 24/7)

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, ngày giờ xảy ra và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). Điều này giúp GG88 AC xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác nhất.